Survey TERMS OF SERVICE – Romanian

Ultima modificare: 17 iulie 2024

Bine ați venit
1. SMG efectuează cercetări de piață pentru mărcile clienților corporativi pentru a-i ajuta să analizeze și să măsoare preferințele consumatorilor cu privire la bunurile și serviciile lor.
2. Ca parte a serviciilor noastre, operăm sondaje de feedback online (“Sondaje SMG“) pentru partenerii de marcă ai clienților corporativi. Atunci când accesați și completați un sondaj SMG, numele și logo-ul partenerului de marcă al clientului corporativ relevant sunt afișate pe sondajul SMG respectiv (“Partenerul de marcă“).
3. Acest document și orice documente la care se face referire în cadrul acestuia (denumite în mod colectiv “Termeni de utilizare“) stabilesc termenii relației dvs. cu noi atunci când accesați și răspundeți la întrebările unui Sondaj SMG. Este important să citiți și să înțelegeți acești Termeni de utilizare înainte de a accesa și a răspunde la întrebările unui Sondaj SMG.
4. Prin utilizarea și accesarea unui sondaj SMG, sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare, vă rugăm să nu accesați sau să nu răspundeți la întrebările din Sondajul SMG.
Informații despre noi
1. Avem companii afiliate în întreaga lume și, astfel, în funcție de locul în care se află Partenerul de marcă relevant, este posibil ca o altă companie să colecteze informațiile dvs. personale:
  1. Dacă Partenerul de marcă este situat în America de Nord, America Centrală sau America de Sud, Sondajul este operat de Service Management Group, LLC;
  2. Dacă Partenerul de marcă este situat în Europa, Regatul Unit sau Orientul Mijlociu, Sondajul este operat de Service Management Group Limited;
  3. Dacă Partenerul de marcă se află în Asia sau Oceania, Sondajul este operat de Service Management Group GK.
2. Fiecare dintre companiile de mai sus este menționată în acești Termeni de utilizare ca “SMG“, “noi“, “ne” sau “nostru“.
Informații despre dumneavoastră
1. Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate (https://smg.com/survey-privacy-policy) pentru a înțelege modul în care colectăm, utilizăm și partajăm informațiile despre dumneavoastră.
Accesarea unui Sondaj SMG
1. Dacă ați primit un cod unic sau un link de la Partenerul de marcă pentru a accesa un Sondaj SMG, fie pe o chitanță online sau fizică, fie într-un e-mail trimis de sau în numele Partenerului de marcă, va trebui să introduceți acel cod sau să urmați acel link pentru a accesa Sondajul SMG relevant.
2. Trebuie să vă asigurați că nu partajați codul unic sau link-ul cu altcineva, deoarece nu veți putea completa un Sondaj SMG dacă acel cod sau link a fost deja utilizat pentru a trimite răspunsuri la sondajul SMG.
3. Este posibil să fie necesar să introduceți anumite detalii despre produsele sau serviciile pe care le-ați primit de la Partenerul de marcă pentru a accesa Sondajul SMG relevant. Vă încurajăm să vă asigurați că detaliile pe care le introduceți sunt exacte, astfel încât Partenerul de marcă să poată identifica și răspunde la orice probleme pe care le ridicați în răspunsurile dumneavoastră la sondajul SMG.
Drepturile dumneavoastră de a utiliza Sondajele SMG
1. Trebuie să aveți 13 ani sau mai mult și să aveți capacitatea, în țara dumneavoastră de reședință, de a încheia un acord obligatoriu din punct de vedere juridic pentru a accesa și a răspunde la întrebările unui Sondaj SMG. Unii Parteneri de marcă stabilesc o vârstă diferită pentru completarea Sondajului SMG pentru respectivul Partener de marcă, iar în cazul în care Sondajul SMG care face legătura cu acești Termeni de utilizare specifică o vârstă minimă diferită pentru completarea Sondajului SMG respectiv, vârsta respectivă se va aplica în locul vârstei stabilite în acest articol.
2. Nu puteți accesa un Sondaj SMG dacă sunteți o persoană sau un rezident al unei țări sancționate sau sub embargo de către Statele Unite, Regatul Unit sau Japonia.
3. Materialele și conținutul care alcătuiesc Sondajele SMG, inclusiv toate informațiile confidențiale, drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală, ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri terți, iar prin prezenta vă acordăm permisiunea de a accesa, vizualiza și utiliza aceste materiale și conținut în singurul scop de a accesa și răspunde la Sondajele SMG în conformitate cu acești Termeni de utilizare.
4. Dreptul dumneavoastră de a utiliza un Sondaj SMG vă aparține personal și nu aveți voie să acordați acest drept niciunei alte persoane. Dreptul dumneavoastră de a utiliza Sondajul SMG nu ne împiedică să acordăm altor persoane dreptul de a utiliza Sondajul SMG.
5. Cu excepția cazului în care acest lucru este permis de acești Termeni de utilizare și de funcționalitatea Sondajului SMG, sunteți de acord:
  1. să nu copiați sau să încercați să copiați orice parte a Sondajului SMG;
  2. să nu oferiți, să nu vindeți sau să nu puneți la dispoziția altcuiva nicio parte din Sondajul SMG;
  3. să nu modificați sau să încercați să modificați în vreun fel orice parte a Sondajului SMG;
  4. să nu căutați sau să nu accesați codul oricărei părți a Sondajului SMG pe care nu am publicat-o public în mod expres pentru uz general; sau
  5. să nu vă conectați la un Sondaj SMG sau să faceți ca orice parte a unui Sondaj SMG să fie afișată sau să pară a fi afișată (inclusiv prin încadrare, conectare directă sau conectare în linie) pe orice site.
6. În afară de cele prevăzute în acești Termeni de utilizare, nu vă acordăm niciun alt drept asupra Sondajelor SMG. Sunteți de acord că nu aveți niciun drept în sau asupra oricărei părți a Sondajelor SMG, în afară de dreptul de a le utiliza în conformitate cu acești Termeni de utilizare.
Conținutul dvs
1. Confirmați că orice imagini, texte sau informații pe care le încărcați sau le trimiteți în alt mod ca răspuns la un Sondaj SMG (denumite în mod colectiv “Conținut de utilizator“) nu vor încălca Regulile de utilizare acceptabile.
2. Noi nu pretindem dreptul de proprietate asupra Conținutului dvs. de utilizator, iar dreptul de proprietate va rămâne al dvs. și al oricărei părți terțe al cărei conținut îl includeți în Conținutul dvs. de utilizator. În schimb, prin trimiterea oricărui Conținut de utilizator, ne acordați în mod expres nouă și Partenerului de marcă o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe și perpetuă de a utiliza, copia, reproduce, distribui, adapta, reforma, modifica, realiza lucrări derivate, publica, traduce, licenția, sublicenția și pune la dispoziție în orice alt mod Conținutul utilizatorului oriunde și în orice formă, după cum este necesar pentru a analiza feedback-ul pe care îl furnizați prin intermediul Sondajului SMG și pentru a-l raporta Partenerului de marcă, pentru ca Partenerul de marcă să răspundă la orice comentarii pe care le trimiteți ca răspuns la Sondajul SMG și în legătură cu promovarea oricăror produse și servicii ale Partenerului de marcă.
3. În cazul în care noi sau Partenerul de marcă folosim Conținutul dvs. de utilizator, sunteți de acord că nu veți avea dreptul la nicio compensație sau recunoaștere ca autor al Conținutului de utilizator sau al ideilor incluse în Conținutul de utilizator.
4. Sunteți responsabil pentru asigurarea faptului că:
  1. sunteți în măsură să ne acordați licența de mai sus pentru orice conținut deținut de o terță parte pe care îl includeți în Conținutul dvs. de utilizator;
  2. Conținutul dvs. de utilizator nu încalcă nicio lege aplicabilă; și
  3. trimiterea Conținutului de utilizator nu va încălca viața privată sau alte drepturi ale unei terțe părți.
5. Dreptul nostru de a utiliza Conținutul dvs. de utilizator nu afectează în niciun fel drepturile dvs. de confidențialitate. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate (https://smg.com/survey-privacy-policy), care oferă informații cu privire la modul în care utilizăm informațiile dvs. personale.
Reguli de utilizare acceptabilă
1. În plus față de celelalte cerințe din acești Termeni de utilizare, această secțiune descrie regulile specifice care se aplică utilizării de către dvs. a Sondajelor SMG (“Regulile de utilizare acceptabilă“).
2. Atunci când accesați, navigați sau răspundeți la întrebări pe un Sondaj SMG, nu trebuie să:
  1. copiați și/sau distribuiți orice conținut de pe Sondaj SMG;
  2. ocoliți, să eludați, să dezactivați sau să interferați în alt mod cu orice caracteristici legate de securitate ale Sondajului SMG;
  3. întreprindeți orice acțiune care impune sau poate impune o sarcină nerezonabilă sau disproporționat de mare asupra infrastructurii noastre;
  4. accesați Sondajul SMG în scopuri comerciale sau să acceptați orice plată sau comision în legătură cu răspunsurile pe care le trimiteți, altele decât orice stimulente sau recompense pe care Partenerul de marcă le oferă pentru completarea unui Sondaj SMG;
  5. furnizați informații false sau înșelătoare, să vă dați drept oricărei persoane sau să vă ascundeți sau să încercați să vă ascundeți identitatea;
  6. accesați Sondajul SMG dacă noi sau Partenerul de marcă v-am suspendat sau v-am interzis utilizarea acestuia;
  7. susțineți, să promovați sau să vă angajați în orice comportament ilegal sau ilicit, inclusiv orice activitate infracțională, fraudă sau spălare de bani, sau comportament care cauzează daune sau vătămări oricărei persoane sau proprietăți;
  8. modificați, să interveniți, să interceptați, să perturbați sau să hackuiți Sondajul SMG;
  9. introduceți viruși, troieni, viermi informatici, „logic bombs”, date invalide sau alte materiale care ar putea afecta Sondajul SMG sau echipamentul oricărui utilizator al Sondajului SMG;
  10. colectați orice date din Sondajul SMG altfel decât în conformitate cu acești Termeni de utilizare (inclusiv prin orice “scraping” automatizat sau neautomatizat);
  11. trimiteți sau să contribuiți cu orice Conținut de utilizator care conține nuditate sau violență sau care este abuziv, amenințător, obscen, înșelător, fals sau ofensator;
  12. trimiteți sau să contribuiți cu orice Conținut de utilizator pe care nu îl dețineți sau nu aveți dreptul să îl utilizați sau să încălcați în alt mod drepturile de autor, marca comercială sau alte drepturi ale unor terțe părți;
  13. trimiteți sau contribuiți cu orice informații sau comentarii despre o altă persoană fără permisiunea acesteia; sau
  14. utilizați niciun sistem automat, inclusiv, fără a se limita la “roboți”, “spiders” sau “cititori offline” pentru a accesa Sondajul SMG într-un mod care trimite mai multe mesaje de solicitare către Sondajul SMG decât poate produce în mod rezonabil un om în aceeași perioadă de timp (cu excepția faptului că acordăm operatorilor motoarelor de căutare publice permisiunea revocabilă de a utiliza păianjeni pentru a copia materiale disponibile publicului din Sondajul SMG în unicul scop și numai în măsura necesară pentru a crea indici de căutare publici ai materialelor, dar nu și cache-uri sau arhive ale acestor materiale).
3. Nerespectarea Regulilor de utilizare acceptabilă atunci când utilizați un Sondaj SMG constituie o încălcare gravă a acestor Termeni de utilizare și poate duce la luarea de către noi a tuturor sau a oricăreia dintre următoarele măsuri (cu sau fără notificare):
  1. retragerea imediată, temporară sau permanentă a dreptului dumneavoastră de a utiliza Sondajul SMG;
  2. emiterea unui avertisment pentru dumneavoastră;
  3. acțiuni în justiție împotriva dumneavoastră, inclusiv proceduri de rambursare a tuturor costurilor (inclusiv, dar fără a se limita la, costuri administrative și juridice rezonabile) care rezultă din încălcare; și/sau
  4. dezvăluirea unor astfel de informații autorităților de aplicare a legii, după cum considerăm în mod rezonabil că este necesar.
4. Răspunsurile descrise la punctul 7.3 nu sunt exhaustive, iar noi putem lua orice altă măsură pe care o considerăm adecvată în mod rezonabil.
Încheierea relației noastre
1. Dacă în orice moment considerați că nu sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare sau cu orice modificări aduse Termenilor de utilizare, trebuie să încetați imediat să utilizați orice Sondaje SMG.
2. Vă putem întrerupe imediat utilizarea unui Sondaj SMG dacă încălcați Regulile de utilizare acceptabilă, orice alte reguli importante sau termenii și condițiile stabilite de noi pentru accesarea și utilizarea Sondajelor SMG, inclusiv acești Termeni de utilizare.
3. De asemenea, putem retrage oricare sau toate Sondajele SMG în orice moment.
4. În cazul în care dumneavoastră sau noi punem capăt utilizării unui Sondaj SMG sau retragem Sondajul SMG conform descrierii din acest articol, putem șterge orice Conținut de utilizator al dumneavoastră, orice alte informații pe care le-ați încărcat în Sondajul SMG respectiv sau orice alte informații pe care le deținem despre dumneavoastră. De asemenea, veți pierde orice drepturi pe care le aveți de a utiliza Sondajul SMG sau de a accesa conținutul nostru. Ar trebui să vă asigurați că păstrați o copie a oricăror informații sau conținuturi pe care le utilizați pe Sondajul SMG, deoarece nu vă vom oferi compensații pentru orice pierderi pe care le-ați putea suferi dacă vă pierdeți drepturile de a accesa și utiliza Sondajul SMG sau orice astfel de informații sau conținuturi.
5. Dacă dumneavoastră sau noi încetăm utilizarea unui Sondaj SMG, acest lucru nu va afecta capacitatea dumneavoastră de a accesa și de a răspunde la întrebări din alte Sondaje SMG.
6. Nimic din prezentul articol8 nu afectează drepturile legale pe care le puteți avea în temeiul legislației țării în care sunteți rezident.
Link-uri către site-uri și informații ale terților
1. Sondajele SMG pot conține link-uri către materiale ale terților care nu sunt deținute sau controlate de SMG. SMG nu susține și nu își asumă nicio responsabilitate pentru astfel de site-uri, informații, materiale, produse sau servicii ale terților. Dacă accesați un site web sau un serviciu al unei terțe părți de pe Sondajul SMG sau partajați Conținutul dvs. de utilizator pe sau prin intermediul unui site web sau serviciu al unei terțe părți, faceți acest lucru pe propriul risc și înțelegeți că acești Termeni de utilizare și Politica noastră de confidențialitate nu se aplică utilizării de către dvs. a unor astfel de site-uri.
Obligația/responsabilitatea noastră față de dumneavoastră
1. Anumite caracteristici ale Sondajelor SMG se pot baza pe rețele și conexiuni care sunt în afara controlului nostru. Unele dintre informațiile care vă sunt furnizate într-un Sondaj SMG pot conține, de asemenea, conținut deținut sau dezvoltat de terțe părți. Noi nu deținem sau nu producem astfel de conținut al terților și nu suntem responsabili în niciun fel pentru acesta.
2. Vom face tot posibilul pentru a ne asigura că fiecare Sondaj SMG va fi întotdeauna disponibil pentru dumneavoastră. Cu toate acestea, din cauza naturii internetului și a tehnologiei, Sondajele SMG pot fi indisponibile în cazul în care trebuie să efectuăm lucrări de întreținere de urgență sau programate pe sistemele noastre. Acest lucru înseamnă că nu putem promite că accesul dvs. la un Sondaj SMG va fi neîntrerupt, fără întârzieri, fără erori sau că va corespunde așteptărilor dvs. Vă vom notifica cu privire la orice întreruperi planificate; cu toate acestea, este posibil să nu putem face acest lucru dacă întreruperile sunt cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru.
3. Orice stimulente sau recompense pentru completarea unui Sondaj SMG sunt promovate și administrate de Partenerul de marcă relevant. Vă rugăm să vă asigurați că verificați condițiile complete aplicabile sistemelor de stimulente și recompense ale Partenerului de marcă pentru completarea Sondajului SMG relevant. Nu vom fi responsabili față de dvs. pentru nicio întârziere sau neprimire a unei recompense, a unui premiu sau a altui stimulent asociat cu completarea unui Sondaj SMG, cu excepția cazului în care acest lucru se datorează faptului că:
  1. am acționat în mod intenționat sau din gravă neglijență în operarea acelui Sondaj SMG;
  2. în operarea Sondajul SMG am încălcat orice termeni implicați de lege.
4. În orice caz, nu vom fi responsabili pentru pierderile pe care le suferiți ca urmare a accesului dvs. la un Sondaj SMG dacă pierderea este:
  1. Imprevizibilă, în sensul că nu era evident că se va întâmpla și nimic din ceea ce ne-ați spus înainte de a începe să folosiți un Sondaj SMG nu însemna că ar fi trebuit să ne așteptăm la asta;
  2. Evitabilă, în sensul că ar fi putut fi evitată dacă ați fi luat măsuri rezonabile;
  3. O pierdere comercială. Sondajele SMG sunt puse la dispoziție pentru a colecta feedback privind experiențele persoanelor cu privire la produsele Partenerului de marcă. Nu vom fi responsabili față de dumneavoastră pentru nicio pierdere suferită în urma accesării unui Sondaj SMG în legătură cu activitatea, afacerea, meseria sau profesia dumneavoastră.
5. Cele de mai sus nu vă afectează drepturile în temeiul legislației aplicabile din țara în care sunteți rezident, inclusiv responsabilitatea noastră față de dumneavoastră pentru orice fraudă sau vătămare corporală sau deces cauzate de neglijența noastră.
Termeni suplimentari care se aplică utilizatorilor americani ai Sondajelor SMG
1. Prezentul articol vi se aplică în locul articolului 10 dacă accesați un Sondaj SMG din Statele Unite ale Americii.
2. UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A SONDAJELOR SMG, A CONȚINUTULUI ACESTORA ȘI A ORICĂROR SERVICII SAU ARTICOLE OBȚINUTE PRIN ACCESAREA SAU COMPLETAREA SONDAJELOR SMG SE FACE PE PROPRIUL DVS. RISC. SONDAJELE SMG, CONȚINUTUL ACESTORA ȘI ORICE SERVICII SAU ARTICOLE OBȚINUTE PRIN ACCESAREA SAU RĂSPUNSUL LA SONDAJELE SMG SUNT FURNIZATE “AȘA CUM SUNT” ȘI “ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”. NICI SMG ȘI NICI O PERSOANĂ ASOCIATĂ CU SMG NU OFERĂ NICIO GARANȚIE SAU DECLARAȚIE CU PRIVIRE LA EXHAUSTIVITATEA, SECURITATEA, FIABILITATEA, CALITATEA, ACURATEȚEA SAU DISPONIBILITATEA SONDAJELOR SMG, A CONȚINUTULUI ACESTORA SAU A ORICĂROR SERVICII SAU ARTICOLE OBȚINUTE PRIN ACCESAREA SAU RĂSPUNSUL LA SONDAJELE SMG, SAU CĂ ACESTEA VOR FI LIPSITE DE ERORI SAU NEÎNTRERUPTE, CĂ DEFECTELE VOR FI CORECTATE, CĂ SONDAJELE SMG SAU SERVERELE CARE LE PUN LA DISPOZIȚIE SUNT LIPSITE DE VIRUȘI SAU ALTE COMPONENTE DĂUNĂTOARE SAU CĂ SONDAJELE SMG SAU ORICE SERVICII SAU ARTICOLE OBȚINUTE PRIN ACCESAREA SAU RĂSPUNSUL LA SONDAJELE SMG VĂ VOR SATISFACE NEVOILE SAU AȘTEPTĂRILE.
3. SMG RESPINGE PRIN PREZENTA TOATE GARANȚIILE DE ORICE FEL, EXPRESE SAU IMPLICITE, STATUTARE SAU DE ALTĂ NATURĂ, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, ORICE GARANȚII DE VANDABILITATE, NEÎNCĂLCARE ȘI ADECVARE LA UN ANUMIT SCOP.
4. CELE DE MAI SUS NU AFECTEAZĂ NICIO GARANȚIE CARE NU POATE FI EXCLUSĂ SAU LIMITATĂ ÎN CONFORMITATE CU LEGISLAȚIA APLICABILĂ.
5. SMG, AFILIAȚII SĂI ȘI LICENȚIATORII, FURNIZORII DE SERVICII, ANGAJAȚII, AGENȚII, OFIȚERII SAU DIRECTORII ACESTORA NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU (A) NICIO DAUNĂ INDIRECTĂ, SPECIALĂ, INCIDENTALĂ, CONSECUTIVĂ SAU PUNITIVĂ CARE REZULTĂ DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA SAU IMPOSIBILITATEA DE A UTILIZA SONDAJELE SMG, ORICE SITE-URI WEB LEGATE DE SONDAJELE SMG, ORICE CONȚINUT AL SONDAJELOR SMG SAU AL ALTOR ASTFEL DE SITE-URI WEB SAU ORICE SERVICII SAU ARTICOLE OBȚINUTE PRIN ACCESAREA SAU COMPLETAREA SONDAJELOR SMG SAU A ALTOR ASTFEL DE SITE-URI WEB, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, VĂTĂMĂRI CORPORALE, DURERE ȘI SUFERINȚĂ, STRES EMOȚIONAL, PIERDERI DE VENITURI, PIERDERI DE PROFIT, PIERDERI DE AFACERI SAU ECONOMII ANTICIPATE, PIERDERI DE UTILIZARE, PIERDERI DE FOND COMERCIAL, PIERDERI DE DATE ȘI INDIFERENT DACĂ SUNT CAUZATE DE RĂSPUNDERE CIVILĂ DELICTUALĂ (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ), ÎNCĂLCARE DE CONTRACT SAU ALTFEL, CHIAR DACĂ SUNT PREVIZIBILE; SAU (B) ORICE RĂSPUNDERE CARE DEPĂȘEȘTE VALOAREA STIMULENTELOR SAU RECOMPENSELOR OFERITE DE PARTENERUL DE MARCĂ ÎN LEGĂTURĂ CU RĂSPUNSUL DUMNEAVOASTRĂ LA SONDAJUL SMG.
6. CELE DE MAI SUS NU AFECTEAZĂ NICIO RĂSPUNDERE CARE NU POATE FI EXCLUSĂ SAU LIMITATĂ ÎN CONFORMITATE CU LEGISLAȚIA APLICABILĂ.
Soluționarea litigiilor
1. În cazul în care aveți un litigiu cu noi referitor la accesul dvs. la un Sondaj SMG și la utilizarea acestuia, ne-ar face plăcere să încercăm să îndreptăm lucrurile și să rezolvăm noi înșine litigiul cu dvs. În primă instanță, vă rugăm să ne contactați la legal@smg.com, astfel încât să putem încerca să soluționăm litigiul în mod informal prin intermediul procesului nostru intern de gestionare a reclamațiilor.
2. În cazul puțin probabil în care nu reușim să soluționăm un litigiu pe cale informală, vom discuta cu dvs. cea mai eficientă modalitate de soluționare a litigiului prin intermediul unui proces formal de soluționare a litigiului.
3. Prezentul articol nu afectează drepturile dumneavoastră legale.
Modificări ale Sondajelor SMG
1. Actualizăm și îmbunătățim constant Sondajele SMG pe măsură ce produsele și serviciile noastre se dezvoltă. De asemenea, sunt aduse îmbunătățiri și actualizări pentru a reflecta evoluția tehnologiilor, preferințelor, comportamentelor și a modului în care oamenii utilizează internetul și Sondajele SMG.
2. Pentru a face acest lucru, este posibil să fie necesar să actualizăm, să resetăm, să încetăm să oferim și/sau să susținem o anumită parte a Sondajelor SMG sau o caracteristică referitoare la un Sondaj SMG (“modificări ale Sondajelor SMG“). Aceste modificări ale Sondajelor SMG, care pot avea loc cu sau fără notificare prealabilă, pot afecta anumite caracteristici și conținuturi disponibile prin intermediul Sondajelor SMG, inclusiv ștergerea și/sau eliminarea acestor conținuturi și caracteristici.
3. Sunteți de acord că o caracteristică cheie a Sondajelor SMG este faptul că modificările la Sondajele SMG vor avea loc în timp și aceasta este o bază importantă pe care vă acordăm accesul la Sondajele SMG. Odată ce am efectuat modificări la un Sondaj SMG, utilizarea în continuare a Sondajului SMG va arăta că ați acceptat orice modificări ale Sondajului SMG. Sunteți întotdeauna liber să nu mai utilizați Sondajele SMG.
Modificări ale documentelor
1. Putem revizui acești Termeni de utilizare din când în când, dar cea mai recentă versiune va fi întotdeauna la https://smg.com/smg-services-terms-of-service.
2. Modificările vor apărea de obicei din cauza adăugării de noi caracteristici la Sondajele SMG, a modificărilor legislative sau a domeniilor în care trebuie să ne clarificăm poziția cu privire la ceva.
3. Vă vom notifica cu privire la orice modificări importante ale acestor Termeni de utilizare înainte ca modificările respective să intre în vigoare. Cu toate acestea, uneori modificările minore vor trebui efectuate imediat și, în acest caz, nu vă vom notifica. Atunci când modificăm acești Termeni de utilizare, vom actualiza data “ultimei modificări” in partea de sus a acestei pagini.
4. Continuarea utilizării de către dvs. a Sondajelor SMG după ce efectuăm orice modificări la acești Termeni de utilizare va indica faptul că ați fost de acord cu aceste modificări. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre modificările la acești Termeni de utilizare, nu trebuie să utilizați sau să accesați (sau să continuați să utilizați sau să accesați) niciun Sondaj SMG.
Documente care se aplică relației noastre cu dumneavoastră
1. Versiunea curentă a Termenilor de utilizare conține singurii termeni și condiții care se aplică relației noastre cu dumneavoastră în orice moment.
2. Intenționăm să ne bazăm pe acești Termeni de utilizare pentru a stabili condițiile scrise ale acordului nostru cu dumneavoastră pentru furnizarea Sondajelor SMG. În cazul în care o parte din Termenii de utilizare nu poate fi pusă în aplicare, restul Termenilor de utilizare se vor aplica în continuare relației noastre.
3. Dacă nu respectați acești Termeni de utilizare și nu luăm măsuri imediat, acest lucru nu înseamnă că am renunțat la orice drept pe care îl avem și putem lua măsuri în viitor.
Legea
1. Dacă vă aflați în Spațiul Economic European, acești Termeni de utilizare sunt reglementați de legea țării în care sunteți rezident și suntem de acord că orice litigiu care decurge din sau are legătură cu accesul dvs. la și utilizarea Sondajelor SMG va fi judecat în instanțele din țara respectivă.
2. Dacă vă aflați în Statele Unite:
  - Acești Termeni de utilizare sunt reglementați, interpretați și aplicați în conformitate cu legile statului New York (Statele Unite), fără a da efect vreunei dispoziții sau reguli privind alegerea sau conflictul de legi.
  - Orice proces, acțiune sau procedură legală care decurge din sau are legătură cu acești Termeni de utilizare sau cu Sondajele SMG va fi inițiată exclusiv în instanțele federale ale Statelor Unite sau în instanțele din statul New York. Renunțați la toate obiecțiile cu privire la exercitarea jurisdicției asupra dumneavoastră de către aceste instanțe și la competența acestor instanțe.
3. Dacă accesați Sondajele SMG din afara Spațiului Economic European sau a Statelor Unite, legea engleză se va aplica tuturor litigiilor și interpretării acestor Termeni de utilizare. Instanțele engleze vor avea jurisdicție neexclusivă asupra oricărui litigiu care rezultă din sau este legat de accesul dvs. la și utilizarea Sondajelor SMG. Cu toate acestea, acest lucru nu afectează drepturile dumneavoastră în temeiul legislației țării în care sunteți rezident, inclusiv (dacă este cazul) dreptul dumneavoastră de a judeca un litigiu în legătură cu accesul dumneavoastră la și utilizarea Sondajelor SMG în instanțele din țara respectivă.
Rezidenți din California
1. Acest articol vi se aplică dacă sunteți rezident în statul California.
2. Sondajele SMG sunt deținute și/sau operate de Service Management Group, LLC, 4049 Pennsylvania Street, Suite 203/PMB 1063, Kansas City, MO 64111. Numărul de telefon de contact al SMG este 1 (240) 376-2296. Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres altfel, Sondajele SMG sunt furnizate gratuit.
3. Pentru a depune o reclamație cu privire la Sondajele SMG sau pentru a primi informații suplimentare privind utilizarea Sondajelor SMG, trimiteți o scrisoare la Service Management Group, LLC, Attn: Legal, 4049 Pennsylvania Street, Suite 203/PMB 1063, Kansas City, MO 64111 sau contactați-ne prin e-mail la legal@smg.com (cu “California Resident Request” ca subiect).
4. În conformitate cu Cal. Civ. Code §1789.3, puteți, de asemenea, să raportați reclamațiile către Unitatea de Asistență pentru Reclamații din cadrul Diviziei Site-urilor pentru Consumatori a Departamentului pentru Consumatori din California, contactându-i în scris la adresa 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, sau prin telefon la (800) 952-5210 sau (916) 445-1254.
Contact, feedback și reclamații
1. Dacă trebuie să ne contactați în legătură cu acești Termeni de Utilizare sau cu orice alt document menționat în aceștia, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la legal@smg.com.
2. Apreciem opiniile utilizatorilor noștri și suntem întotdeauna interesați să aflăm cum putem îmbunătăți Sondajele SMG.

PAGINA DE SONDAJ TERMENI DE UTILIZARE